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Soy Rodrigo Carrasco Silva

UX/UI Designer

Soy un diseñador gráfico con un enfoque centrado en la experiencia de usuario y una profunda pasión por el diseño. Disfruto colaborar en equipos multidisciplinarios para crear soluciones intuitivas y atractivas. También soy un entusiasta del deporte, especialmente del fútbol y andar en bicicleta.

Habilidades

Metodología UX

  • Wireframing
  • Diseño de interfases
  • Experimentación
  • Métricas: Toma de decisiones, OKRs,
    KPIs de negocio y UX
  • Storytelling
  • Documentación
  • Research: User Story Map, Journey
  • Map, Service Blueprint, Value
  • Proposition Canvas, Entrevistas,
  • Cardsorting, Test de usabilidad
  • Agilidad: Scrum / Kanban
  • Metodologías de Diseño: Doble y
    triple diamante, Design Thinking,
  • Lean UX, Design Sprint

Herramientas

  • Figma / Figjam
  • Adobe Suite
  • Notion
  • Confluence / Jira​
  • Mural / Miró
  • Useberry
  • Iterate
  • Maze
  • Hotjar
  • Google Analytics
  • Google 360

Habilidades blandas

  • Capacidad de adaptación
  • Comunicación
  • Autonomía
  • Proactividad
  • Liderazgo
  • Trabajo en equipo

Proyectos Destacados

Tarjeta Digital Chile

El proyecto consistía en desarrollar una tarjeta 100% digital donde el cliente pudiera visualizar sus datos desde la app.

Parking Mall Plaza Banco Falabella

El proyecto consistía en desarrollar una nueva funcionalidad para pagar el estacionamiento en Mall plaza sin filas, ni tickets desde la app de Banco Falabella.

Cambio de cuota

El proyecto consistía en desarrollar una nueva funcionalidad que permitiera a los clientes cambiar las compras realizadas en una cuota con tarjeta de crédito a un mayor número de cuotas.

Experiencia laboral

2019 - 2024
Diseñador UX/UI Designer Falabella Financiero.

Como diseñador de experiencia colaboraba con los equipos de UX en proyectos en Falabella Financiero a nivel regional ( Chile, Perú, Colombia y México) en la definición de productos. Realicé investigaciones de usuarios a través de métodos como card sorting, user journeys, entrevistas, focus groups, benchmarking, canvas de propuesta de valor y pruebas remotas y de guerrilla, compartiendo los resultados con el área de negocio. También revisé métricas para apoyar la mejora continua, diseñé para web y móvil, y lleve a cabo pruebas A/B, también Generé KPI de UX a partir de pruebas y resultados.

2017-2019
Diseñador Web y Gráfico en Banco Falabella

En mi paso por Banco Falabella pude reforzar mis conocimientos de diseñador Web y Diseño UX en la conducción de proyectos, potenciar mis habilidades y soft skills y toma de decisiones en situaciones criticas.

2015 - 2017
Diseñador Web y Gráfico en Amarillas del 
Mercurio

Diseños de sitios corporativos en wordpress, Diseño de catálogos corporativos. Diseño de banner corporativos.

2014 -2015
Diseñador Web y Gráfico Clínica Alemana

Diseñé y actualicé el sitio web corporativo, asegurando una experiencia de usuario efectiva.
Creé catálogos corporativos y banners para campañas digitales, mejorando la publicidad en línea.

2007 -2014
Diseñador Gráfico Municipalidad de Molina

Diseñé y mantuve el sitio web municipal, además de crear catálogos, revistas y banners para campañas digitales.
Implementé estrategias de publicidad digital, aumentando la visibilidad de los servicios y eventos municipales.

Educación

  • 2024 Métricas y Diseño – Sol Mesz
  • 2022 Diseño UX/UI/AGILE – Universidad de Santiago de Chile
  • 2019 Arquitectura de la información para ambientes digitales – Universidad de Chile
  • 2010 Diseño de imagen corporativa – Universidad de Antofagasta
  • 2006 Diseñador Gráfico – Universidad Santo Tomás

Contacto

Si quieres conversar sobre experiencia de usuario o colaborar en proyectos conmigo, no dudes en escribirme.

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